Россельхозбанк

Решили поменять,сын берет,жена поручителем.Ответ тот же.??

А в договоре комиссия не учитывается.Так , что наверное нужно в суд подавать....И процент оказался больше, чем обещали...

Причем, 60% готова была внести в качестве первоначального взноса. Зарплата высокая, официальная. Отправила вчера заявку и все необходимые документы для рассмотрения и одобрения в 15.30 по московскому времени. Рано утром, сегодня, пришёл ответ - "отказ". По крайней мере, странная ситуация. Успели рассмотреть и принять решение до конца рабочего дня, 17.00?

первоначальный взнос хотели внести даже больше не 12%, а 17%. Подали справки в банк и я им предложил дополнительно предоставить выписку из банка где у меня открыт вклад на котором денежные средства в тройном размере превосходят 12% от стоимости квартиры. Кроме этого предложил им предоставить выписку за период с начала года по зарплатной карте по которой видно что ежемесячное поступление средств на карту в два раза выше зарплаты по справке ндфл. Ну короче сказали такие документы будут лишними. Просрочек по оплате других кредитов нет, не выплаченных кредитов ни у меня ни у моей супруги нет. Поручителями мы ни где не проходили. 19 сентября у нас приняли заявление и справки. Прошло три недели 11 октября позвонил в банк в Думиничи спросил какое решение сказали ждите мы перезвоним. 15 октября звоню в Калугу в кредитный отдел головного офиса называю фамилию прошу сказать какое решение приняли по кредиту. В ответ сказали что нет у них моих документов и они их не рассматривали. Сказали ждите сейчас позвоним в Думиничи узнаем и перезвонил. Ждал ровно час.... Тишина звоню опять в Калугу, теперь поновой всё рассказывают другой сотруднице. Опять говорит что у них по мне информации нет. Сказали перезвонят и попросили продиктовать номер телефона. Прошло ещё полтора часа. И мне наканецто звонят с Думиничского филиала россельхозбанка, и говорят по Вам отказ без обьяснения причин. Звоню в Калугу спрашиваю когда принималось решениепо моей заявке на кредит. В ответ сказали что они такую информацию не предоставляют. За то обещали срок рассмотрения заявки 10 дней!!! Вранье при чем на самом первом этапе! Завтра победу забирать у них свои справки посмотрим как они будут отмазываться. И на последок хочу сказать что разочаровал не отказ а то что я им не поленился позвонить пять раз а они поленились.

отношение к клиентам как на "базаре".сотрудники не доброжелательны,внешний вид вызывает отвращение,опрятность на нуле,на днях пришли в банк сотрудник ходит в красовках,в рубашке серого цвета,клиентами не дорожит,грубит!сотрудники являются лицом банка,а такое чувство что оно постоянно грязное! прошу руководство банка обратить внимание на филиал города Уссурийска.

Документы, которые они сказали собрать ПО ИХ СПИСКУ, собрали очень быстро, отдали в банк, сказали ждите по РЕГЛАМЕНТУ ИХ БАНКА положено 10 дней. Мы же, как честные люди спустя 10 дней пришли узнать, каков результат, тут и началось самое интересное, с начало нам сказали. что наши документы даже и не рассматривали ЗАБЫЛИ, в ответ на наш вопрос:"как это произошло?" глядя в глаза улыбаясь ответили "все же люди, и им присущ но ошибаться", но это не всё, сказали принесите то не знаю, что..... ,и так каждый день по замкнутому кругу, и при этом каждый раз при предоставлении новой справки сроки затягивались.И в итоге откровенно глумясь над нами,они до сих пор нам не дали ответ, только кормят обещаниями:"позвоните завтра". Мы стали собирать справки, но уже в другой банк.Я никогда не думала, что работники банка поставлены для того, чтоб просто глумиться над народом!!

За 2 недели до окончания этих 90 дней, вышли на сделку. Заключили договор долевого участия, внесли первоначальный взнос застройщику, подали договор в банк. Ждем... оформления кредитного договора, а тут неожиданный ОТКАЗ!

Поместил свои валютные сбережения в Мособлбанк и случилось еще хуже–закрыли наш ДО и пришлось их "вышёптывать" в другом городе за сотни километров! Считаю,что у нас пока нет банков,а есть только ростовчические конторы,20% за кредит это грабиловка! ОТСЮДА И МАССА ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ КОММЕНТАРИЕВ.

Позвонил в Банк сказали что ждем ответа с Москвы и когда он будет ни кто не может сказать, ну и соответственно какой.

При замене карты заставили заполнить кучу бумаг,никому не понятных и не нужных, затем сказали ждать две недели и самой позвонить, и узнавать готова ли карта(хотя в других банках это сделали за 4 дня. Прошло две с половиной недели и я отправилась за картой в отделение на улице победы 28, просидев в очереди минут сорок, наблюдала картину как сотрудница банка играла в свой айфон,вместо выполнения своей работы. К этой сотруднице я и попала (Макина В. А.), приветствия я от нее не услышала, она попросила паспорт, я положила паспорт на стол, а сотрудница вместо выполнения своих обязанностей разглядывать свои нарощенные волосы, затем заставила подписать расписку о получении пинка кода, не показав конверт даже. Потом распечатала кучу бумажек, в которых нужно расписаться, пока я заполняла бумаги, задавала вопросы, на которые сотрудница банка отвечала с пренебрежением и раздражением, вела себя по–хамски, работать с людьми совершенно не умеет!И после всего меня отправили в кассу(!)получать карточку, в других банках все это делает операционист. Вообщем вся процедура получения карты заняла полдня. Моему возмущению нет предела!

Думаю что нужно поучится у Сбербанка работать с людьми.

Потом мне сказали собрать документы во 2 раз. Собрал, подождал ещё месяц в итоге мне опять в банке отказали , сказав что не сдал копию паспорта. Придя в банк за документами мне сотрудник банка (Миганова О.М.) заявил что я вообще документы не сдавал. Хотя у меня документы принял этот сотрудник и всё было в порядке и я звонил ей она (Миганова О.М.) говорила, что документы на рассмотрении в Москве. Я пришёл к выводу, что наши сотрудники банка не хотят работать. И что странно большинство отказов получают только у этого сотрудника (Миганова О.М.), а у другого сотрудника почти все кредиты одабривают. Наглость и безразличие этого сотрудника зашкаливает. Кредиты на сельхоз нужды у нас получают врачи и начальство, а простае колхозники "не сдают документы". Я надеюсь что этот отзыв не останется не замеченным, а то выходит кто понравился тому и дали кредит.

банк в г. Прокопьевске.

Кроме кредита предложила кучу других банковских услуг, о которых я даже и не знала. Приятно общаться с такими людьми и ходить к ним в банк.

Так как у вас уже нет кредита ' то даем на общих основаниях. Тогда просьба свою базу данных обновляйте через интернет ' а не по почте. А уж потом шлите смс с предложениями. А вобщем был расстроен' был лучшего мнения о банке.

но эти чудо–сотрудники мало того что наобещали золотых гор,если будем брать кредит еще раз (якобы и процент будет ниже и поручителей не надо,т.е все для клиента) так и после досрочного погашения не закрыли счет и этот кредит висел в базе не закрытым,поэтому нам отказывали в других банках. Деньги нужны были очень,поэтому пришлось опять обращаться в россельхоз, так они поставили аж на 4% выше чем в первый раз,так еще и поручителя подавай, а без него + еще 2%. Вот вам и "надежный клиент". Для сравнения–родители живут в другом городе, тоже пользуются услугами россельхоза и очень довольны, когда брали второй кредит проценты им снизили, быстро все одобрили и на следующий день отдали деньги на руки.

Неужели если назначено время клиенту то нельзя все подготовить, вместо того чтобы все сделать во время мы прибыли к назначенному времени получать одобренный кредит, нас промурыжили 5 часов после только выдали деньги на руки, что за безобразие. Или руководители не видят какие у них работники или работники не хотят там работать в чем проблама. Итог один безобразное обслуживание , снова туда идти уже не хочется.

Предварительные расчёты показали, что у нас всё выходит нормально. Но запросили с меня кучу справок о том, что мои кредитные карты закрыты, всё стоит денег. А потом выдали решение – отказать, так как выходит по калькулятору сумма в размере 200 тыс. руб. Это даже не смешно, это просто глупо! Это в Лойно Верхнекамского района Кировской области, где средняя зарплата 12 тысяч рублей. Да, забыла добавить – зарплаты белые, стабильные, регулярные, кредитные истории у нас с мужем кристально чистые, кредиты берём редко, отдаём всегда аккуратно, часто даже заранее.Считаю, что такие действия банка бросают тень на репутацию государства – как в нашей стране вообще жителям глубинки, где квартиры стоят как в областном центре, вообще можно обеспечить себя жильём? И рады бы в ипотеку влезть, да не получается.

Есть у нас материнский сертификат, накопили денег на первоначальный взнос. У мужа зарплата хорошая, я тоже работаю (правда зарплата у меня не такая большая, но стабильная). Обратились в Россельхозбанк, собрали все необходимые документы, по их просьбе заблокировали наши кредитные карты, разрезали их пополам, выкинули (хотя там задолженностей не было и лимит был не такой уж большой), прождали ответа целую неделю и... отказ.Непонятно, что же их не устроило? Сельхозбанк он и есть сельхозбанк.

Являясь держателем кредита этого банка, естественно посещаю доп.офис регуолярно. Так же оплачиваю другие кредиты здесь хоть и комиссия, но просто удобно в одном месте. Операционисты при наличии двух окон не работают не в одном, то у них график сложный и они сейчас пьют чай прямо перед окном, придите через 20 минут. То придите через пол часа я в компьютере завожу нового человека! И по прежнему окно по раб. с физне работает. То пользуясь раб. тел.банка при большом количестве ожидающих клиентов, обсуждать на весь офис планы на вечер! Все эти поступки совершает Шепелева Ирина Владимировна. В общем создается впечатление что мы приходим не в банк, а непонятно куда. В доп.офисах Росельхоз банка Москвы, Белгорода, Калининграда такого никогда не было, всегда все на высшем уровне, ведь это имя банка, а здесь самоуправство недалекое, вероятно без спец. образования.